1、先用数据线重新插入手机的充电口使之正常充电，然后再拔出数据线，观察是否能够正常解除充电状态。如不能，则可能是手机的尾插出现电路短路导致手机错误显示充电状态，可以先关机，然后将充电口里面的灰尘和杂质清理干净，再开机即可恢复正常。
2、请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
3、S7Edge无线充电需要单独购买无线充电器，手机开启快速无线充电：设置-电池-快速无线充电-滑动开关。（注：将手机首次放置在无线充电器上充电，手机中才会出现此菜单）。将手机背面的中央放在无线充电器中央即可。
4、关机充电测试。更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致 如果条件允许更换备用充电器进行测试。开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5、S7 Edge支持无线快速充电功能，需要单独购买立式无线快充底座。
6、三星s7edge充电慢刚买没几天，充电显示6个多小时，快速充电是开启的，换成无线充电显示2个多小时 若三星s7edge手机充电较慢，建议您： 检查是否使用的是原装充电器。 建议充电时不要使用手机，可能会延长电池完全充电的时间。 检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。
请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
使用原厂充电器连接家用电源充电。更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
S6的无线充电器，必须要准确的放置才可以的，因为使用的QI的技术，发射线圈和接受线圈都比较小，不差不多只有手机大小的1/3，所以稍有错位，就没法充电。也正是这个原因，才导致三星的无线充电手机，或者其它的类似的QI的无线充电器，没有推广开来。
若无线充电器不能给手机充电，请尝试：使用原厂充电器和数据线连接电源充电。针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
三星s9无线充电没反应？无线充电器的设置简直易如反掌，只要将USB线连接上，然后插入插座即可。当手机没电或者即将没电时，将手机随便往充电器板上一放，充电器和手机会在瞬间实现感应连接并进行充电。在充电的时候，无线充电器周围的LED灯会亮起，显示使用状态。
如果无线加速充电功能未启动，请启动设置应用程序，点击常规管理 → 电池 →三点图标→ 设置，然后点击无线加速充电开关以将其启动。